Condizioni per il reso


WidsMob pone ogni cliente al primo posto e ci impegniamo a sviluppare soluzioni software semplici da usare per utenti di fotoritocco con prodotti e servizi WidsMob.

Tutto il software WidsMob fornisce la versione di prova gratuita per i clienti prima di decidere di acquistare la versione completa. Le versioni di prova offrono servizi sufficienti per i clienti da provare con un limite di utilizzo. WidsMob consiglia ai nostri clienti di provare il prodotto per confermare se è quello di cui hai bisogno prima dell'acquisto. Questo aiuta anche i clienti a evitare di acquistare il prodotto sbagliato.


Garanzia Soddisfatti o Rimborsati

Poiché WidsMob offre la versione di prova gratuita da provare prima dell'acquisto, MidsMob generalmente non rimborsa o scambia i prodotti nelle seguenti situazioni:

  • Mancata lettura della descrizione del prodotto prima dell'acquisto e conseguente insoddisfazione per la funzione del prodotto. Si consiglia vivamente a ogni cliente di leggere la descrizione del prodotto e provare la versione di prova gratuita prima dell'acquisto.
  • Un rimborso per la mancata ricezione del codice di registrazione dopo che l'ordine è andato a buon fine. Generalmente, il codice di registrazione verrà inviato automaticamente entro 1 ora. Ma a volte può essere ritardato dall'impostazione dello spam e-mail, dal problema di Internet, ecc. In questo caso, contattare il team di supporto WidsMob. Recupereremo il codice di registrazione per i clienti al più presto entro 24 ore.
  • Acquisto di un prodotto sbagliato, che è già stato seguito dall'acquisto del prodotto corretto da un'altra società.
  • Una richiesta di rimborso da parte del cliente in caso di reclamo per frode con carta di credito o altri pagamenti non autorizzati. Poiché WidsMob collabora con una piattaforma di pagamento indipendente, è impossibile monitorare l'autorizzazione durante il pagamento. In questo caso, WidsMob consiglia ai clienti di contattare gli emittenti delle carte in caso di frode. E il rimborso non può essere accettato.
  • Un cliente ha un "cambiamento di idea" dopo l'acquisto.
  • Una volta terminato l'acquisto, non potrà essere rimborsato per il motivo di incompatibilità con il sistema operativo. WidsMob consiglia vivamente ai clienti di provare il software prima dell'acquisto.
  • Quando si incontrano problemi tecnici, i clienti dovrebbero collaborare con il team di supporto di WidsMob per fornire informazioni dettagliate, screenshot e file. Una richiesta di rimborso non sarà consentita se i clienti rifiutano di collaborare o rifiutano di provare le soluzioni fornite da WidsMob.
  • Una richiesta di rimborso per problemi tecnici dopo l'aggiornamento del software, se l'ordine supera i giorni 30.

Circostanze di rimborso ammissibili

WidsMob offre il rimborso o la sostituzione del prodotto per le seguenti circostanze.

  • Acquisto due volte dello stesso prodotto. Con la conferma del team di supporto di WidsMob, WidsMob rimborserà uno dei prodotti per il cliente o sostituirà un programma con un altro prodotto WidsMob.
  • Acquisto di due prodotti con funzioni simili. In questo caso, WidsMob rimborserà uno dei prodotti o sostituirà un programma con un altro prodotto WidsMob, se necessario.
  • Entro 30 giorni, nessuna soluzione è stata fornita per affrontare i problemi tecnici del software. In questo caso, WidsMob rimborserà l'acquisto se il cliente lo richiede.
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